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客流统计系统,可以统计客流计数设备覆盖范围的人流数量、停留时长、新老访客、移动轨迹等信息,并能结合门店CRM系统,对访客行为趋势、门店热门位置、整体人流量趋势等进行分析。客流统计的意义通过客流数据可以分析不同人群驻留店面的时长是多少、哪些区域比较吸引人、什么产品受关注、不同人群关注的产品是什么等等。通过数据分析的结果优化店铺管理,找出适合店铺的经营模式、消费者关注的广告、转化率比较高的产品,根据客户逛店路径分析热点区域,调整主打产品陈列引起客户关注度,改善店员服务过程中存在的不足,从宏观到细节进行优化,达到店铺的利益比较大化。客流统计分析,能够为零售业运维管理、人员服务提供准确有效的数据支撑。
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