浙江古法养生软件

预订管理和客户管理档案

1、预订管理系统:分为网络预订和人工预订管理是由预订部进行操作控制，把每次的订单收聚后录入,只要在预订管理系统下订单后,各部门通过电脑都可查询，也有报表反映,同时前厅接待的如是预订客户也直接调入进行操作,使此预订由等待变为已到,方便预订部进行客户追踪。

2、客户管理档案:主要是把一些与公司有合同的客户进行统计,方便管理， 此功能有权限控制，分地区、销售员及客户类型(企事业旅行社)统计。每次预订时也可通过预订管理系统直接调用客户档案的客户，方便、快捷。且有了客户管理档案就可统计各地区及销告员的业绩报表(每日实到表、每日未到表、各地区销售报表、销售员业绩报表、各单位消费明细报表等)

微商城增加团购，促销，免费领券（提升30%以上业绩）。浙江古法养生软件

规范化、智能化管理理念：

*   客人入店、前台接待、开单、调派技师、语音叫钟、技师报钟、电脑自动计时、到时间电脑自动提醒、技师下钟、客人结帐等业务流程都可由电脑完成，实现了软件与管理完美的结合，逐渐使企业管理更规范化、标准化。

*   前台操作员可以随时了解到房间使用、技师上钟情况，可快速查询房间有哪些技师在上钟，技师在哪一个房间做什么项目，还有多少分钟下钟。

*   前台操作员可以随时查询房间客人等待技师，已等待时间，预计还需等待时间等信息。

*   智能排钟自动安排技师、上钟自动打牌、退钟自动回牌、员工休息请假、跳牌、过牌的处理，鼠标点击就可以轻松完成，排钟具有更高的公平性和准确性。

*   智能生动的语音服务，调派后输送标准流利的语音叫技师上钟。

*   在规定时间内未报钟的技师前台自动消息报钟，对已超时未下钟的技师前台自动消息提醒+钟或下钟。

*   员工刷卡或指纹上班考勤后才参与排钟，在所在班次时间过后自动下班，不再参与排钟。

*   预约技师可以指定在客人预约到达时间前二十分钟不参与排钟，预约记录保留时间过后自动又参与排钟。

*   会员生日将到，系统自动提醒，并可设置自动发送生日短信祝福。 浙江古法养生软件总部可以管理、预定、查询各个分店的功能。并且能够结合新媒体，展开营销。实现无缝对接。

技师房排钟:

1 . 房间和技师预约登记；（预约多少分钟内锁定技师、部长通过电脑查询技师当前状态）

2 . 技师房人员在操作界面上支持查看各种房态、技师安排状态和多种时间显示（一目了解房间和技师上钟情况）；

3 . 技师房派工、+钟、起钟、落钟、改起钟、反落钟、换技师、换项目、换类型、取消项目、多个房间技师互换等4 . 技师查询（输入技师工号，就可以查看技师的当前状态）；

会员管理：

1 . 会员卡多种分类；

2 . 支持多种充值方案；

3 . 多种会员促销方案；

4 .  一个会员信息可以多张会员卡（支持办卡送朋友消费）；

5 .  前台权限控制发卡，充值；

1 . 营业日、周、月、季年报表；

2 . 技师提成明细表与汇总表、技师项目统计表等；

3 . 收银汇总、营业统计表、营业日报等；

4 . 客流统计（时段、天、周、月等时间来筛选）；

5 . 付款流水查询等；

6 . 会员报表：会员操作记录、会员操作汇总、会员充值汇总（支持多种时间查询）；

收银管理

1. 合理控制入单、出单、打单、付款等工作流程，责任到人，堵塞漏洞;

2.打单与买单前可根据需要设置多种提示或控制,避免漏收客人消费款;

3. 休闲、度假、温泉行业收银模块不仅可实现对度假村、温泉、水疗、足浴行业各种消费项目的即时计费(包括客人登记开房、技师房控制、计时收费、计项收费、服务费、杂项收费和其它收费)，而且可以快速准确地统计出各技师的工作业绩(如工作量、提成数额等)并能够按照多种组合统计,打印出收银报表(如:按技师统计按、消费项目统计按、时间段统计等)，便于经营者 实时掌握各项经营指标,并为其决策提供参考依据。

4.客人消费的及时录入相应的帐单,结帐前的核对以防遗漏、为客人办理结算手续,不同结算方式的不同处理(如:现金、支票、签单、会员卡等)收银员的交接班帐务的清算、各种营业报表的核实无误等内容。支持各种类型贵宾卡抵值消费(会员卡、充值卡、套票)。

5.收银在买单后还在负责把匙牌打离场， 方便匙牌再次使用。但匙牌必须买单方可打离场，以免跑单、漏单。

6.支持客人先走代付结算模式。 例如某客人因故离开，尚有同行人在场，他可以为同行人付款，同行人账单金额同时为零且可以继续消费。支持多重拆分及合并付帐模式(例如AA制)。

102项权限管理严格控制不同岗位权限 防止员工利用管理漏洞谋私。

多方面自动化设计：

自助式服务: 客人可通过点钟王、触屏、pad平板、手机点消费商品,查询技师、项目、会员卡余额等。

自助式查询:技师自助查询工资、考勤、每日点数,减少员工与财务核对工资的工作量。

一键式工资:月底自动生成工资表,解放财务工资核算。

三位一体的移动远程监控平台：

微信公众平台:智慧金钥匙微信定制化服务,为企业打造品牌形象宣传、营销活动推送、24小时智能客服、VIP会员卡查询等功能的移动客服平台。

远程监控平台:手机APP远程查询营业数据,各类营业报表,实时了解营业动态, -切尽在掌握中。

平板服务平台:咨客人员在店内,通过PAD平板电脑，安排技师、点选服务与商品、查询房态与技师状态,实现有效的对客服务。

电脑管理系统是把各部门、对信息进行录入、存储、分析、处理、传递,从而使酒店的管理更加科学化、规范化。浙江古法养生软件

顺应互联网发展趋势，结合沐足、 水疗实际需求而研发的集运营、分析、营销、供应链于一体的管理系统。浙江古法养生软件

1、会员管理

-灵活的折扣方式满足各种营销手段

-会员生日自动发送短信问候

-会员指纹识别消费

-消费记录查询

-充值记录查询

-充值与消费单据补打

-折扣方案针对特定项目打折

-结账自动计算允许打折的项目

-会员消费充值发送短信提醒

-会员打折\储值积分|计次

-累计积分会员自动升级

-会员卡销售提成设置

-会员卡享受折上折设置

-会员卡积分管理\礼券兑赠

-会员指纹采集

-一卡允许多个指纹并消费

-会员来电资料与消费信息显示

-会员群发短信功能

-可以按会员价\比率\方案多种方式打折

-会员发 卡\充值\挂失\改密码)取现\充减余额\换卡\转帐

-结帐自动计算(允许打折、只允许现金付款、允许会员卡结账的项目)

2、票券管理

-现金券折扣券\商品券设置

-票券发放\领用\销售\回收管理

-票券流向监控

-使用状态查询

-票券发放记录查询

3、进销存管理

-吧台销售收入与成本分析

-出库自动减库存

-仓库进\销\存报表

-销售利润与成本核算

-进退货入库出库\调拨\报损报溢\库存预誓

4、统计报表

-日\月年收入报表

-技师提成业绩推销)钟数报表

-营业情况项目\收入统计

-各类交叉视图报表

-系统提供数十种查询功能及数十种各类报表输出

-财务经营分析表对各期间的营业收入进行综合性对比分析.

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深圳市金钥匙软件有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标，有组织有体系的公司，坚持于带领员工在未来的道路上大放光明，携手共画蓝图，在广东省等地区的数码、电脑行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源，也收获了良好的用户口碑，为公司的发展奠定的良好的行业基础，也希望未来公司能成为行业的翘楚，努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量，我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息，斗志昂扬的的企业精神将引领深圳市金钥匙软件供应和您一起携手步入辉煌，共创佳绩，一直以来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，员工精诚努力，协同奋取，以品质、服务来赢得市场，我们一直在路上！