Sterne跨境电商速卖通解冻业务

    速卖通解冻之为什么会被冻结？1.客户投诉争议：如果由于产品的各种原因，如发货缓慢、速度慢、产品质量等问题，客户投诉，速卖通官员将冻结款项，以确保消费者的利益，并要求卖方解决客户的问题。只有达成并取消客户投诉后，款项才会解冻。2.店铺违规：速卖通有很多违规行为，可以自己找速卖通客服了解一下。如果商家在交易或经营速卖通店铺的过程中违反了速卖通的相关规定，那么平台也有权冻结款项。具体冻结量和何时解冻取决于平台态度。3.知识产权侵权诉讼起诉，原告可以通过法院申请禁令冻结速卖通账号，如果遇到这种问题，一般的平台申诉解决不了冻结问题，必须要通过联系原告撤诉才能解决，这就需要电商朋友们寻找靠谱的律师协助解决，如遇到相关问题，可以联系广东瀚诚律师事务所跨境电商法律服务团队解决。 速卖通账号冻结及关闭的分数节点如下：分数累计达12分，冻结账号7天;Sterne跨境电商速卖通解冻业务

“不知情”是否构成一个合理的抗辩事由？在美国知识产权集体诉讼案件中，被起诉的电商如果以“不知情”为抗辩事由，是否能够获得法院的支持？由于国内山寨文化盛行的背景下，许多电商打着“不知情”的“保护伞”在兜售着各式各样的侵权产品，更有许多电商在出事之后觉得品牌商的起诉行为就是诈骗犯，这些想法的产生都是源于两国知识产权法律环境的不同所导致。那么，以“不知情”的抗辩观点去要求品牌商降低和解金额，甚至是要求得到法院判决支持，是否可行？答案是否定的。美国伊利诺伊州联邦法院对此有明确的意见。该院在判决中明确拒绝了被告以“生活在偏远小乡村，不知道品牌侵权”的抗辩事由。因此，若单纯只按照“不知情”的观点来看待及处理案件，那么将不会得到品牌商及法院的任何让步。所以，如果电商朋友已经构成侵权，不宜以自己不知情为由向法院或原告抗辩，而应在收到PayPal公司或原告律师的通知邮件后尽快选择和解解决。如果您遇到这类问题，您可以联系广东瀚诚律师事务所跨境电商法律服务团队，瀚诚律师与美国的几家主打这类案件的品牌商律师事务所长期进行和解，具有丰富的经验和顺畅的沟通渠道，及时为您解决问题。Sterne跨境电商速卖通解冻业务瀚诚凭借突出的专业能力，坚持紧密高效的团队合作；

    2024年1月22日，Keith律所（全称KeithVogt,Ltd.，网址）代理韩国艺术家SungwonHwang发起了版权侵权诉讼，该案受理法院是芝加哥联邦法院，案号是：24cv00559），起诉时间：2024/1/22。在该案中，Keith律所代理原告冻结了多个跨境电商的店铺，涉及速卖通、亚马逊等多个平台。跨境电商的平台店铺被平台单方面予以冻结，其冻结依据是芝加哥联邦法院发布的禁令和平台的规则。遇到这种情况的跨境电商建议尽快寻求店铺的解冻。广东瀚诚律师事务所自2014年起为该类客户提供账户解冻服务，十年来已经为近万名跨境电商解决了账户冻结的问题。根据瀚诚律师的经验，解决这类问题有用的途径是与品牌商和解。如果您遇到这类问题，您可以联系广东瀚诚律师事务所跨境电商法律服务团队，瀚诚律师与美国的几家主打这类案件的品牌商律师事务所长期进行和解，具有丰富的敬仰和顺畅的沟通去到，及时为您解决问题。

2024年2月12日，Keith代理Marie Beschorner发起新的知识产权侵权诉讼。请卖家朋友抓紧排查，趁早应对。该案原告要求保护的权益是Marie Beschorner版权画，案号是24-cv-1180。在该案中，Keith律所代理原告冻结了多个跨境电商的店铺，涉及速卖通、亚马逊等多个平台。跨境电商的平台店铺被平台单方面予以冻结，其冻结依据是芝加哥联邦法院发布的禁令和平台的规则。遇到这种情况的跨境电商建议尽快寻求店铺的解冻。广东瀚诚律师事务所自2014年起为该类客户提供账户解冻服务，十年来已经为近万名跨境电商解决了账户冻结的问题。根据瀚诚律师的经验，解决这类问题的途径是与品牌商和解。如果您遇到这类问题，您可以联系广东瀚诚律师事务所跨境电商法律服务团队，瀚诚律师与美国的几家主打这类案件的品牌商律师事务所长期进行和解，具有丰富的经验和顺畅的沟通渠道，及时为您解决问题。瀚诚长期致力于房地产、知识产权等领域的法律服务。

  什么样的美国律师才能处理这类案件？这位律师需要具备案件所在州省的律师执业资格。美国的法律制度实行双轨制，每一个州都有自己的法律体系，而且律师的执业资格也是按州省来考核与颁发。在该州省具备执业资格的律师会更熟悉当地的法律和司法实践，对客户实现代理目标更有帮助。那么，在哪些州具备执业资格的律师才是代理电商朋友们处理案件的合适人选呢？从我们处理的数千起案件来看，美国原告起诉国内电商商标侵权诉讼案件的受理法院主要包括三个：一个为伊利诺伊州北区法院、一个为佛罗里达州南区法院、还有一个为纽约州南区法院(维吉尼亚州与拉斯维加斯州的数量较少)。因此，国内卖家被卷入侵权诉讼后，应当尽量选择对应州省的执业律师代为处理。在上述三个州法院中，伊利诺伊州北区法院是案件爆发集中、数量多的区法院（代理律所为Greer,Burns&C与KeithVogt），一般而言，国内卖家遭遇侵权投诉，联系伊利诺伊州的执业律师是没问题的。这位律师应当具有知识产权的背景，并且具备丰富的和解和诉讼经验。能够十分清楚的区分产品涉及的商标等情况，若原告投诉侵权的商标等在当地法律上是十分勉强的，那有经验的律师能一下指出其中问题，减少甚至是免除案件处理的成本。什么是速卖通子账户：管理员帐号可以查看下属所有子帐号的产品和订单；Sterne跨境电商速卖通解冻业务

加入速卖通是需要交保证金的。Sterne跨境电商速卖通解冻业务

速卖通解除限制的具体步骤可能因具体情况而异，但以下是一些一般性的建议，希望能对您有所帮助：了解限制原因：首先，您需要登录速卖通卖家后台，查看具体的限制通知，了解您的账户或产品为什么被限制。速卖通可能会因为各种原因限制卖家的账户或产品，例如违反平台规则、售假、侵权等行为。整改违规行为：一旦了解了限制原因，您需要立即整改相关的违规行为。这可能包括删除违规产品、修改产品描述、改进售后服务等。确保您的账户和产品符合速卖通的要求。联系速卖通客服：在整改违规行为后，您可以联系速卖通客服团队，向他们说明您已经采取了措施并请求解除限制。提供您的账户信息和相关证据，以证明您已经纠正了违规行为。等待审核：速卖通客服团队会对您的请求进行审核。如果他们认为您已经整改了违规行为并符合平台要求，他们可能会解除对您的限制。请注意，这个过程可能需要一些时间，您需要耐心等待。遵守平台规则：一旦限制被解除，您需要确保未来遵守速卖通的所有规则和政策。避免再次违反规定，以免账户或产品再次被限制。请注意，以上只是一些一般性的建议，并不能保证一定能够解除速卖通的限制。Sterne跨境电商速卖通解冻业务