餐饮服务基本参数
  • 品牌
  • 千喜水天堂
  • 公司名称
  • 江苏千喜水天堂餐饮管理有限公司
  • 服务内容
  • 餐饮服务
餐饮服务企业商机

酒水的准备和示酒,各种酒席,宴会预定的酒品,应事先备齐,在高级的宴会场合,应根据宴会的规格标准同接待单位协商而定服务员要了解各种酒品的较好奉客温度,并采取升温或降温的方法使酒品温度适合饮用。冰镇(降温 ),许多酒的较好饮用温度要求低于室温。啤酒较好饮用温度为 4摄氏度至8 摄氏度,白葡萄酒饮用温度为8摄氏度至于12 摄氏度香酒和有汽葡酒饮用温度为4摄度至8摄氏度,所以要求对酒进行冰镇处理。较好的饮用温度是向客人提供良好服务的一个重要内容。温酒(升温)某些酒品(如黄酒中的加饭酒)在饮用前酒温升高至 60摄氏度左右喝起来更有独特滋味,这也是一种习惯做法。有些外国酒也有经升温后饮用的。学员将学习如何处理突发事件和应对紧急情况,保证餐饮服务的顺利进行。江苏小炒餐饮服务培训平台

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具体工作方面,我将在下半年里继续做好劳动合同和员工档案的管理工作,正确的把握好每一位员工的工作状况,按照我们公司的实际制定公平公正的人事考核制度,为各位员工提供客观的奖惩、晋升、调整依据。并严格按照人事评价制度对不合格的员工进行转岗或培训,以此保证公司的各个岗位都能够告诉而有效率的运转。对于在工作中表现突出的员工,在对贡献和成绩进行核实肯定后给予奖励,对于在工作中违反公司的纪律,有迟到早退,甚至于不上班等影响到公司正常运转,并对公司的发展造成不良影响的员工,依照人事管理规定视情况进行处罚。江苏小炒餐饮服务培训平台学员将学习如何进行成本控制和经营管理,提高餐饮业务的效益。

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示酒的方法,服务员站在点酒客人的右侧,左手托瓶底,右手托瓶颈,酒标朝向客人,让客人辨认。示酒是斟酒服务的头一道程序,它标志着服务操作的开始在上台斟酒前,要在工作台上试净瓶口,瓶身,检查酒水质量,如发现瓶子破裂或酒水变质,要及时调换。斟倒位置和顺序,服务员应站于宾客的右后侧,当宾客入坐后,用托盘显示酒种,以供选择。应从主宾开始倒,接着是主人,再按照副主宾的顺序顺时针方向依次进行。若两位服务员同时服务则一位从主宾开始,另一位从副主宾开始,按顺时针方向进行。

上菜,上菜的位置,顺序和原则,从副主人位右边头一位与第二位之间的空隙处(或译陪人员之间 )侧身上菜。上菜顺序一般是先上冷菜,再到热菜,然后上汤菜,点心和水果。但粤菜则习惯于先汤后菜。中餐宴会的上菜顺序,原则上是根据宴会的种类和各地传统习惯来决定,但安排是否合理科学,对宾客的就餐情绪,生理要求乃至对整个宴会效果的影响是很大的。中餐宴会上菜的一般原则是:先上冷菜,后上热菜,热菜中,应先上重点菜,先上本地,本店名菜和时令菜季节菜,后上其他品种菜,先上酒菜,后上饭菜.,先上咸味菜,后上甜味菜,先上浓味菜,后上甜味菜。汤菜及汤汁多的菜看排列要适宜。餐饮服务,就选江苏千喜水天堂餐饮管理有限公司,用户的信赖之选,有需求可以来电!

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餐饮服务注意事项:1.上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水,另换一套杯,为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时,要马上加开水,然后再为客人斟一次茶。2.上甜品,水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具,主动均匀的把甜品分派给客人;上水果前,视何种水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介绍说:“**先生/小姐,这是我们酒楼经理送的,请慢用。”3.派上热毛巾并结帐。给客人结帐时,需用收银夹,在客人的右边把收银夹打开说:“**先生/小姐,谢谢(多少)钱。”客人接过找零后,同样要说谢谢。拉椅送客,说“慢走,欢迎下次光临”等送客语。4.检查工作。客人走后,及时检查是否有尚燃的烟头,是否有遗留的物品;若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭;若发现有客人遗留的物品,应马上叫主管处理。5.收撤餐具。首先整理好台椅,以保持餐厅的格调,先收餐巾,席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。6.清理现场。重新布置环境,恢复原样。江苏千喜水天堂餐饮管理有限公司是一家专业提供餐饮服务的公司,有想法可以来我司!江苏小炒餐饮服务培训平台

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迎接客人:1、迎宾员当客人进入餐厅时,迎送员以鞠躬礼(30℃左右)热情的征求客人:“欢迎光临先生/小姐,请问您几位?”把客人带到坐位后,拉椅请坐,双手把菜谱递给客人,说道:“先生/小姐,这是我们的菜单,语气亲切,使客人有得到特别尊重之感觉。2、餐厅服务员(1)站立迎宾,在开餐前的5分钟,在个自分管的岗位上等候开餐迎接客人,站立姿势要端正,不依靠任何物体,双脚不可交叉,双手自然交叠在腹前,仪态端庄,精神饱满。(2)拉椅让座,服务员应协助迎送员安排客人就座,拉椅时留意先女宾,后男宾。(3)如果客人需要宽衣时,帮助客人将衣物挂好。江苏小炒餐饮服务培训平台

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